Um dia, o usuário fará tudo… e de graça.

É.  Talvez o Chris Anderson esteja certo.  Vai ser tudo free.  Do lado financeiro, é isso, como nos indicam serviços como o Google Docs, ThinkFree, Zoho e tantos outros.  Somente aí, nessa frase aí de trás, tem todo o pacote office (similar, claro), mais gerenciador de projetos, CRM, desktop virtual (com armazenamento de arquivos), agendas virtuais, reminders, mais uma penca de mini-aplicativos.  Tudo a custo zero.  (Aí tem, de novo, a teoria do C. Anderson - Quer mais que o bási...