Convivendo ainda com grandes doses de descrédito e ceticismo, e a despeito disso, o Twitter vem tomando definitivamente a cena, com cada vez mais adeptos e diferentes visões de aplicação e uso. Tem despertado, inclusive, a atenção de grandes empresas, que cobiçam sua crescente audiência. Esse cenário alçou o Twitter à condição de coqueluche mundial e já há rumores de que o Google estaria planejando comprá-lo. O Twitter seria “o Yotube da vez”.
No uso pessoal, o Twitter segue tendo conteúdo bastante variado: há quem o utilize seguindo a cartilha original de seus criadores, contando em fragmentos os acontecimentos do seu dia (diga-se de passagem, o tipo de uso que mais gera críticas); há quem use para compartilhar dicas de utilidades/serviços/sites legais recém descobertos; há quem comente de tudo, filmes, músicas, festas, bares; há os que adoram “twittar” pelo celular, propositadamente de locais em que se perceba que só seria possível assim, via mobile; e há quem faça tudo isso junto! Vale de tudo e tem cada vez mais gente fazendo.
Já o uso corporativo divide-se em variantes menos numerosas, fatalmente influenciadas pela atividade de cada empresa. Grandes veículos de comunicação, por exemplo, utilizam os famosos 140 caracteres para atualizar seus “seguidores” com notícias cada vez mais instantâneas. Fazem assim, desde a Wired e o Washington Post, até a nossa conterrânea Zero Hora. Mas os exemplos mais cintilantes são mesmo os daquelas empresas que já estão conseguindo rentabilizar o uso do Twitter – antes mesmo do próprio - e que usam a inovação e a ousadia a seu favor. Temos aí, neste iluminado grupo, nomes como Dell, Starbucks, JetBlue, Kodak, Accenture, Forrest Research, General Motors, AT&T… e tantas outras.
Das que olhei e pesquisei um pouco mais, a que mais me impressionou foi a Dell. Tanto pela variedade, quanto pelos resultados obtidos (noticiava-se, ainda no final de 2008, que Dell já havia faturado mais de US$ 1 milhão com o Twitter). De que forma? Com mais de duas dezenas de canais abertos ao público, divulgando promoções, lançamentos e descontos exclusivos aos seus seguidores. (clique na imagem abaixo)
Diante de tantos usos criativos e imprevistos – e de tantas empresas lucrando com o Twitter – seus fundadores já estudam formas de cobrar pelo uso corporativo.
E, pra não dizer que fiquei de fora, aqui está o meu: http://twitter.com/ricardodebem. Siga-me! ;-)
Empresas usam cada vez mais o Twitter | NeuroBits…
Convivendo ainda com grandes doses de descrédito e ceticismo, e a despeito disso, o Twitter vem tomando definitivamente a cena, com cada vez mais adeptos e diferentes visões de aplicação e uso. Tem despertado, inclusive, a atenção de grandes empr…
Ótimo post. Eu ainda estou na “briga interior” para definir ser viro um adepto ou não. A idéia de ficar sabendo de promoções (case dell) pode ajudar um pouco… :)
Abraços