Internet | by Ricardo de Bem
Será que tudo isso é `B-to-you`?
B2B, B2C, B2B2B, B2E… As siglas estão por aí, em capas de revista, em comerciais de TV, em artigos de revistas conceituadas, convocando-o e instigando-o a fazer parte do “mundo digital”.
Mas, afinal de contas, será que sua empresa está pronta para tudo isso? Será que todos esses “B`s” são para você? Como tirar proveito disso, na prática?!?
A internet criou uma ampla gama de oportunidades para empresas e organizações de todos os tamanhos. A função de uma e-consulting é ajudá-lo a buscar essas oportunidades.
Por trás de todas essas siglas também estão – além das novidades que a internet propiciou – refinamentos e versões aprimoradas de velhos procedimentos que você já conhece e utiliza. Quer um exemplo? Uma cotação de produtos. Ainda hoje, a maioria das organizações continua utilizando os mecanismos tradicionais para solicitar orçamentos: o telefone, o fax, e… muito tempo envolvido nesse processo.
Pois uma das ferramentas “B2B” mais comentadas dos últimos tempos é o “e-procurement”, ou, simplesmente “sistema de cotação online”. Obviamente, um conceito mais rigoroso de e-procurement, como o utilizado pela indústria automobilística, é muito mais amplo e contempla muito mais funções do que uma simples cotação. Entretanto, a filosofia não muda e a solução poderá ter exatamente o grau de complexidade que a sua necessidade exigir.
O importante é saber que as ferramentas estão aí, tanto quanto as siglas. E estão à disposição de todos. Basta adequá-las às particularidades de diferentes estratégias e visões de negócio e começar a viver e explorar o tão falado mundo digital.
(artigo publicado em 2002)
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